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Servizi scolastici

Carta dei servizi di refezione scolastica, servizio di Mensa, trasporto scolastico

Servizi scolastici
 
Istruzione
Il processo di qualità all'interno dei servizi offerti dall'Unità Operativa Istruzione e Sport, già avviato con l'adozione della Carta dei Servizi di Refezione Scolastica e con la Carta dei Servizi delle ...
Il processo di qualità all'interno dei servizi offerti dall'Unità Operativa Istruzione e Sport, già avviato con l'adozione della Carta dei Servizi di Refezione Scolastica e con la Carta dei Servizi delle Scuole dell'Infanzia comunali, si completa con la Carta dei Servizi di Istruzione e con la Carta dei Servizi dello Sport. Il documento ha l'obiettivo di rendere noti e trasparenti, negli altri servizi resi dall'ufficio alla collettività, i criteri fondamentali a cui l'Amministrazione si ispira, i sistemi di controllo e valutazioni, le procedure di reclamo e i servizi che intende fornire all'interno del territorio. La Carta dei Servizi è un documento rivolto verso l'esterno, alle famiglie, al cittadino, alle associazioni, alla comunità nel suo complesso, con cui l'ufficio Istruzione e Sport del Comune di Reggio Calabria informa l'utente sui servizi di cui può usufruire, le modalità di accesso agli stessi, nonché il "livello minimo di qualità del servizio" a cui intende attenersi. Pertanto, la Carta rappresenta soprattutto un impegno per l'Amministrazione comunale a migliorare la qualità dei servizi erogati, affinché sia sempre in linea con le esigenze e con le aspettative dei cittadini. La Carta dei Servizi si propone di costituire un "patto" concreto, ponendo le basi e le regole per un nuovo rapporto tra il Comune ed i Cittadini considerati non soltanto fruitori dei servizi, ma veri e propri clienti. In definitiva, l'obiettivo della Carta è garantire il rispetto dei reciproci diritti e doveri attraverso un confronto costante con le aspettative degli utenti. Da tale confronto dovrà scaturire la volontà e l'impegno del Comune a migliorare continuamente la propria organizzazione, i propri servizi, il livello professionale dei propri dipendenti ed il benessere collettivo.
 
Notizie
20/09/2019
Scuole dell'Infanzia comunali - Calendario scolastico 2019/2020
L’inizio delle lezioni è fissato per il giorno 16 settembre 2019. 
 
 
04/07/2019
STARTUP Business LAB - Corso di Formazione Manageriale
il 9 e 10 Luglio presso la CCIAA di Reggio Calabria 
 
 
19/03/2019
Integrazione - Short List di Assistente Educativo ed Assistente alla Comunicazione
Integrazione allegati determinaz. registro settore n. 431/I del 12.09.2018 e allegati determinaz. n. 151/I del 20/09/2018 
 
 
04/05/2018
Incontro sul tema "Verso la Comunità Educante"
Mercoledì 16 Maggio 2018 ore 16.00 - Sala "G. Versace" 
 
 
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